FAQ

Que dois-je faire si les produits reçus ne sont pas les bons ou sont endommagés ?

En cas de souci ou non-conformité des produits commandés à réception de votre colis, nous vous demandons de nous contacter afin de pouvoir traiter le litige au 02 51 49 57 49. Un bon de retour sera alors créé de notre côté avant de vous être envoyé. Il vous suffira de joindre le bon de retour à votre colis avant de nous le renvoyer pour être examiné. Nous reviendrons vers vous pour vous faire part de notre retour.